Como divulgado em 28/08/2020 nas redes sociais do @prolinfooficial , alunos da MELHOR IDADE e do GRUPO DE RISCO podem solicitar crédito para 2021 ou reembolso.
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O serviço contratado ao PROLINFO/UPE foi suspenso não por qualquer questão de ordem interna, e sim pelo Decreto de Lei nº 48.809, de 14 de março de 2020, Art. 6º-A: “Fica determinada, a partir do dia 18 de março de 2020, a suspensão do funcionamento das escolas, universidades e demais estabelecimentos de ensino, público ou privados, em todo o Estado de Pernambuco”.
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Com a autorização do Governo do Estado, em 17/08/2020, para a retomada das aulas presenciais dos cursos livres, o PROLINFO/UPE pôde divulgar um novo calendário, para assim dar continuidade aos serviços contratados, de acordo com a lei e seguindo todas as medidas de proteção necessárias.
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O Edital de Matrícula 2020.1 continua a ser o documento de referência: com a retomada das aulas, Modalidade EaD OU Presencial, o serviço contratado será devidamente entregue. Logo, o princípio norteador volta a ser aquele previsto no Item 26: “Caso exista algum horário com menos de 10 (dez) matrículas, tendo o PROLINFO registrado a não viabilidade da manutenção da turma, aos estudantes matriculados que não possam migrar para os horários alternativos oferecidos, o PROLINFO procederá à devolução da taxa de matrícula.”
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Para solicitação de reembolso, basta enviar um e-mail para contato@prolinfo.com.br informando nome completo, CPF e número da turma (disponível no Portal do Aluno) e anexando:
– MELHOR IDADE: um documento com foto e data de nascimento completo visível;
– GRUPO DE RISCO: atestado médico comprovando o diagnóstico.
Solicitação de crédito ou reembolso!
Solicitação de crédito ou reembolso!